お知らせ

ウェブ解析八王子定例会

2018.10.15に開催されました、ウェブ解析八王子定例会に出席しました。
「ウェブ解析八王子」では、webに関する最新トレンド情報の共有や参加者同士の質疑応答、人脈拡大、スキルアップなどができる定例会が行われています。ウェブ解析士のマスター資格を取得している方が中心になり、進行していただけるので本当に勉強になります。

今回の内容は、
・アンケートをビジネスに活かす NPS(ネットプロモータースコア)の仕組みと活用
・Googleトレンド情報

NPSは簡単に言うと「アットサポートのホームページ制作をお勧めする確率はどれくらいありますか?」など、「他者におすすめする可能性」を調査するアンケートを行い、顧客満足度を図るというものです。NPSの活用により、少人数で国内シェア80%まで成長した企業の実例など、とても参考になる内容でした。

Googleトレンド情報では、Google Search Consoleベータ版終了に伴い、改善された機能などについて情報共有しました。

Google内で解析できる検索キーワードが大幅に改善されるなど、弊社のお客様にも有益な改善があり、今後のアクセス解析情報が楽しみです。

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