IE11で特定のリンクを開くと白紙のページが表示される

こんにちは。

先日お客様よりお問合せがありました。

OSは「Windows7 pro 32bit」、当該PCでのみ発生しており、セキュリティなどの設定では改善せず、下記対処法で改善しました。

コマンドプロンプトから以下コマンドを打ちます。※コマンドプロンプトは「管理者として実行」から実行しないと設定できません。


【OSが32bitの場合】※上から順に行います。

regsvr32 “%programfiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll”

regsvr32 /i /n “ieframe.dll”


【OSが64bitの場合】】※上から順に行います。

%SystemRoot%\System32\regsvr32 “%programfiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll”

%SystemRoot%\Syswow64\regsvr32 “%programfiles(x86)%\Internet Explorer\ieproxy.dll”

%SystemRoot%\System32\regsvr32 /i /n ieframe.dll

%SystemRoot%\Syswow64\regsvr32 /i /n ieframe.dll


上記コマンドで改善、その後再起動をかけて、問題ないことを確認しました。

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